Perlu Bantuan Masuk atau Aktivasi?
Pilih pertanyaan yang sesuai. Anda tidak perlu memasukkan data pribadi pada halaman bantuan ini.
Saya sudah punya akun. Bagaimana cara masuk?
Masukkan email dan password yang Anda gunakan saat mendaftar. Nama dan nomor WhatsApp tidak perlu diisi lagi.
Masuk PortalSaya belum punya akun, tetapi sudah mengisi Google Form
Buka Portal Warga, pilih Daftar Akun Baru, kemudian ikuti petunjuk pendaftaran. Nama sebaiknya sesuai data yang diimpor pengelola. Pendaftaran belum berarti akun langsung terverifikasi.
Buka PortalEmail konfirmasi belum saya terima
Periksa folder Spam, Promosi, atau Sampah. Pastikan alamat email yang ditulis benar. Tunggu beberapa menit. Jika belum ada, hubungi pengelola melalui kanal komunitas resmi untuk bantuan. Jangan membuat banyak akun berulang kali.
Saya lupa password
Jangan meminta password kepada Admin karena Admin tidak mengetahui password Anda. Klik Lupa Password, isi email pribadi, lalu ikuti tautan resmi dari Supabase untuk membuat password baru. Periksa folder Spam bila belum ada pesan.
Jangan memberikan password maupun kode pemulihan kepada orang lain.
Akun saya masih menunggu verifikasi
Pengelola perlu mencocokkan data Anda dengan hasil impor Google Form. Jika sudah memiliki akun, Anda dapat memeriksa status setelah login. Jangan mengirim dokumen identitas ke grup publik.
Cek Status AkunSaya kesulitan menggunakan HP
Mintalah bantuan keluarga atau pengurus yang dipercaya untuk memahami langkah pendaftaran. Saat mengisi password, lakukan sendiri agar tetap rahasia. Jika perlu verifikasi identitas, lakukan melalui jalur resmi pengelola.
Halaman ini tidak meminta NIK, password, atau nomor WhatsApp. Hindari tautan aktivasi yang dikirim oleh orang tidak dikenal.
Kembali ke PortalPanduan langkah demi langkah